Kontakta SJ AB
- Webbplats: sj.se
- Telefon: 0771-75 75 75
- Support: 0771-75 75 99
- Hittegods: 08-501 255 90
- Kontor: 010-751 60 00
“SJ AB är en del av tågsverige.”
Jag måste vara en turgubbe som alltid upplever tåg i tid, samt ett trevligt bemötande. Något som jag tycker fler borde kolla på är att man faktiskt "bara" betalar en hundralapp extra för första klass. Då får man ändå betydligt större säten, kaffe, frukt osv. Så de hundra riksdalerna är ganska snabbt intjänade!
SJ har fått ta emot hård kritik de senaste åren. En del är helt klart befogad men vissa röster borde kanske snarare riktas mot Banverket och våra politiker som bestämmer hur vår infrastruktur ska se ut och utvecklas.
Jag har åkt tåg med SJ regelbundet i snart 10 år. Först pendlade jag varje dag, nu åker jag några gånger i månaden och oftast mellan Stockholm och Malmö eller Göteborg. SJ som trafikföretag tycker jag sköter sig bra. Servicen ombord håller oftast hög standard och om man dessutom kostat på sig en 1klass-biljett är den helt klart i toppklass.
Något som däremot är på väg åt helt fel håll är priserna. Jag vill fortsätta åka tåg för jag tycker det är väldigt bekvämt och praktiskt - men det börjar bli ohållbart ekonomiskt. Flyget är ofta billigare än tåget, åtminstone om man som jag bokar biljett ganska kort inpå avgång, och det är ju närapå skandal. Allt oftare tvingas jag flyga eftersom tågbiljetterna ligger på dubbla priset (utöver att restiden är några timmar längre). Det måste gå att producera högkvalitativa tågresor till ett billigare pris - men problemet kanske även här ligger hos våra folkvalda.
Jag minns inte när jag senast kom fram i tid OCH fick en sittplats. Jag vägrar att åka tåg, något som jag tyckte om att göra förr. Nu känner jag mig bara förnedrad när jag har med SJ att göra.
Tillägg, några månader senare: GAAAH! Tvingades åka till Sundsvall med SJ då bilen pajade. Jag fick plats 3, tjejen plats 5 och vår tremånaders grabb - plats 21?! Nåja, vi ses väl i restaurangvagnen senare...visst ja, finns ju ingen. När jag väl har vinglat genom hela tåget till det enda skötbordet visar det sig att det inte går att fälla ner på grund av att ett handikapphandtag är fastskruvat i väggen så att det sitter i vägen för bordet. Tror bestämt att ingenjörerna får ta det här ett varv till. Men nu är bilen hel igen, så dra åt ****** SJ!
En massa förseningar drar ner betyget men resegarantin och ett vänligt bemötande drar upp betyget.
Mitt hittills sämsta betyg går till SJ utan tvekan. Såsom jag uplevt mina resor är faktiskt skrattretande. Testa att åka sträckan Sthlm-Södertälje vintertid tur och retur. Pga släkt och vänner har man åkt den sträckan under många år. Utan att överdriva kan jag säga att det blir förseningar med "beräknad ny tid" mer än varannan gång, vintertid! Alltid samma visa
varje vinter. Stackars de som pga jobb tvingas åka den sträckan dagligen. Att tänka på miljön? Nej glöm det! Jag tar numera bilen varje gång jag ska resa inom Sverige. Inte för att jag är emot tåg i allmänhet, utan för att man redan innan en tågresa VET att man kommer bli försenad! Det som sänker betyget till botten är deras höga priser. Ersättningen man får vid förseningar är också skrattretande. Titta bara på den senaste katastrofen man läst om. 200:- per person i ersättning, för att sitta instängd i 50-60 graders värme i 6 (!) timmar! De fick tydligen inte kontanter heller, utan SJs värdecheckar. NEJ bojkott!
Omdömen från 