Inlägg & artiklar om resor med tåg eller resenärers användning av tjänsten Tågtider.

Logiken bakom vagnsordningen

Under min pendlartid, då jag reste med tåg mellan Linköping och Stockholm, tyckte jag mig få bekräftat att vagnsordningen var en ren slump. Nu vet jag att så inte är fallet. Följande metod använder SJ’s lokförare för att bestämma vagnsordningen på X2000 och X40 (dubbeldäckaren) inför varje resa. SJ X2000 Tågtypen som går under varumärket... → Läs vidare om Logiken bakom vagnsordningen

Ta ansvar för kommunikationen

Många hävdar att kommunikation är den enda nyckeln till en god relation. Som tågoperatörer hanterar sina kunder idag tycker jag inte att exempelvis SJ tar den uppgiften på fullaste allvar. Allt mer självklar blir min slutsats när tågoperatören direkt får kritik från en viktig kund via Twitter. “@tagtider men jag är trött på att @SJ_AB... → Läs vidare om Ta ansvar för kommunikationen

Jul- & nyårstider är tågtider

Under de Svenska högtiderna reser allt fler med tåg, mer än få drabbas också av förseningar och inställda tåg. Många söker förtvivlat efter information om sina resor via Google eller hankar sig fram via de långsamma och otillgängliga tågoperatörernas egna webbplatser. Andra använder smarta tjänster som Tågtider eller bevakar sin tågresa via SMS med Tågtider... → Läs vidare om Jul- & nyårstider är tågtider